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❓Domande frequenti (FAQ)
DOMANDE GENERALI
No, i nostri scooter elettrici non richiedono patente, bollo o assicurazione. Sono progettati per essere usati facilmente da chiunque, offrendo massima libertà di movimento senza complicazioni burocratiche.
Sì, i nostri modelli rispettano le normative vigenti e possono circolare nelle aree consentite come marciapiedi, piste ciclabili e zone pedonali, strade urbane, ecc.. a seconda del modello scelto.
Alcuni modelli MITIKO sono smontabili in più parti, così da poterli riporre facilmente nel bagagliaio dell’auto e portarli ovunque tu vada.
Sì, offriamo diversi optional e accessori come bauletti, cestini portaoggetti, specchietti retrovisori, capottine e verniciature speciali per rendere il tuo scooter unico.
Gli scooter MITIKO hanno velocità regolabile e possono arrivare fino a 25 km/h, a seconda del modello. Alcuni sono più limitati per garantire maggiore sicurezza agli utenti.
Sì, sono dotati di sistemi di sicurezza avanzati come freni a disco o a tamburo, elettrofreno di stazionamento e dispositivi di stabilità per garantire guida serena in ogni situazione. (verificare le specifiche di ogni modello MITIKO)
Sì, su richiesta organizziamo dimostrazioni a domicilio o presso rivenditori autorizzati. In questo modo puoi testare comfort, maneggevolezza e prestazioni prima di scegliere il tuo modello.
Le persone con disabilità riconosciuta possono usufruire dell’IVA agevolata al 4% e delle detrazioni IRPEF previste dalla legge, rendendo l’acquisto ancora più conveniente.
Assolutamente sì. I nostri scooter sono ideali per tutti coloro che desiderano muoversi in autonomia, senza fatica e con maggiore sicurezza nella vita di tutti i giorni.
Puoi acquistarlo attraverso i nostri consulenti commerciali, che ti guideranno nella scelta del modello più adatto alle tue esigenze. Compila in form sulla pagina contatti o chiama per fissare un appuntamento.
Sì, consegnano in tutta Italia con operatore specializzato. Il tuo scooter arriva già pronto all’uso, per permetterti di iniziare subito a utilizzarlo.
Sì, mettiamo a disposizione soluzioni di pagamento rateale e finanziamenti personalizzati, così da rendere l’acquisto accessibile a tutti.
Puoi compilare il modulo di contatto sul nostro sito, chiamarci direttamente o scriverci su WhatsApp. Ti invieremo rapidamente il listino aggiornato e un’offerta personalizzata.
L’autonomia varia in base al modello e al tipo di batteria, arrivando fino a 60 km con una sola ricarica. In questo modo puoi coprire tranquillamente gli spostamenti quotidiani senza preoccuparti.
Il tempo medio di ricarica è di circa 6-7 ore tramite una normale presa domestica a 220V. Puoi collegarlo durante la notte per trovarlo pronto ogni mattina.
Sì, come optional puoi richiedere la batteria al litio: più leggera, più performante e con maggiore durata nel tempo rispetto a quella tradizionale al piombo.
Tutti i nostri scooter sono coperti da garanzia legale di 24 mesi. Questo ti assicura tranquillità e la certezza di avere un prodotto affidabile e protetto nel tempo.
Dipende dal tipo di intervento. Prima di procedere, il nostro centro assistenza fornisce sempre un preventivo chiaro e trasparente, così sai subito quanto spenderai.
Sì, il nostro centro assistenza è sempre disponibile per supporto tecnico, ricambi originali e manutenzione. Vogliamo che il tuo scooter resti sempre in perfette condizioni.
Sì, la batteria è inclusa nella garanzia, ma la copertura può variare in base al tipo (piombo o litio). In media la garanzia sulla batteria è di 12 mesi, salvo diversa indicazione sul modello acquistato.
Certamente. Disponiamo di un ampio catalogo di ricambi originali MITIKO, dai componenti elettronici alle parti meccaniche, per mantenere sempre efficiente e sicuro il tuo scooter.
Consigliamo una manutenzione ordinaria annuale per controllare freni, batteria e gomme. Questo permette di mantenere alte le prestazioni e prolungare la vita del veicolo.
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite telefono, email o WhatsApp. Ti guideremo nella diagnosi del problema e, se necessario, programmeremo un intervento tecnico o la sostituzione del pezzo.
Sì, interveniamo in tutta Italia direttamente a domicilio.
La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, incidenti, modifiche non autorizzate e normale usura di parti come gomme o freni. Per questi casi offriamo comunque ricambi originali.
Il peso varia molto a seconda del modello: dai più compatti di circa 20 kg fino ai più robusti di oltre 120 kg. Nonostante il peso, restano sempre maneggevoli e facili da guidare.
La garanzia parte dalla data riportata sulla fattura di acquisto. In caso di dubbi puoi contattarci, e verificheremo rapidamente la copertura del tuo mezzo.
Ti consigliamo sempre di rivolgerti al nostro centro assistenza o ai partner autorizzati, per garantire l’uso di ricambi originali e la validità della garanzia.
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